osoby posiadające obywatelstwo polskie, które mieszkają i przebywają na terenie Polski,
cudzoziemcy, którzy mieszkają i przebywają w Polsce oraz posiadają:
zezwolenie na pobyt stały,
status rezydenta długoterminowego Unii Europejskiej,
status uchodźcy,
ochronę uzupełniającą,
zgodę na pobyt tolerowany,
obywatele państw członkowskich Unii Europejskiej oraz EFTA, którzy mieszkają i przebywają w Polsce,
członkowie rodzin ww. osób, posiadający prawo pobytu lub stałego pobytu w Polsce.
Pomoc społeczna przysługuje osobom i rodzinom, które znajdują się w trudnej sytuacji życiowej, w szczególności z powodu:
ubóstwa,
sieroctwa,
bezdomności,
bezrobocia,
niepełnosprawności,
długotrwałej lub ciężkiej choroby,
przemocy domowej,
handlu ludźmi,
macierzyństwa lub wielodzietności,
bezradności w sprawach opiekuńczo-wychowawczych i prowadzeniu gospodarstwa domowego (zwłaszcza w rodzinach niepełnych lub wielodzietnych),
trudności w integracji cudzoziemców posiadających status uchodźcy, ochronę uzupełniającą lub określone zezwolenia na pobyt,
trudności w przystosowaniu do życia po opuszczeniu zakładu karnego,
uzależnienia od alkoholu lub narkotyków,
zdarzeń losowych i sytuacji kryzysowych (np. pożar, wypadek, lokalna powódź),
klęsk żywiołowych lub ekologicznych.
Aby uzyskać pomoc, należy zgłosić się do pracownika socjalnego i opowiedzieć o swojej sytuacji życiowej.
Przygotuj dokumenty (jeśli je posiadasz):
dokument tożsamości (dowód osobisty, paszport lub inny),
dokumenty dotyczące dzieci (np. skrócony odpis aktu urodzenia, książeczka zdrowia),
dokumenty potwierdzające dochody, w tym m.in.:
decyzje o przyznaniu renty, emerytury, świadczeń przedemerytalnych,
zaświadczenia lub oświadczenia o wysokości wynagrodzenia (umowa o pracę, zlecenie, dzieło itp.),
dokumenty dotyczące stanu zdrowia lub niepełnosprawności (orzeczenia, zaświadczenia lekarskie),
inne dokumenty mające wpływ na prawo do świadczeń (np. decyzje z urzędu pracy, zaświadczenia o nauce, dokumenty dotyczące gospodarstwa rolnego, oświadczenie o stanie majątku),
dokumenty potwierdzające status pobytowy – w przypadku cudzoziemców.
⚠️ Brak wymaganych dokumentów lub odmowa ich złożenia może skutkować odmową przyznania świadczenia.
Wywiad środowiskowy – rozmowa z pracownikiem socjalnym pozwala ocenić Twoją sytuację życiową, ustalić jej przyczyny oraz dobrać odpowiednią formę pomocy.
Pracownik socjalny zapyta m.in. o:
sytuację dochodową,
sytuację zawodową,
stan zdrowia,
sytuację rodzinną,
sytuację mieszkaniową i majątkową.
W przypadku stwierdzenia przemocy domowej pracownik socjalny sporządza formularz „Niebieska Karta” i podejmuje dalsze działania pomocowe.
⚠️ Odmowa przeprowadzenia wywiadu środowiskowego uniemożliwia przyznanie świadczeń z pomocy społecznej.
Pomoc społeczna udzielana jest na podstawie:
ustawy z dnia 12 marca 2004 r. o pomocy społecznej
